Naast dat het er heel tof uit ziet, brengt een social media wall ook nog een aantal voordelen met zich mee.
User generated content
Via een social media wall kun je eenvoudig content, nieuws en updates delen met je publiek, terwijl je publiek tegelijkertijd content met jou delen. Hiermee creëer je als het ware gratis reclame voor je merk. Website bezoekers zien op de social media wall de ervaringen van anderen en worden zo uitnodigt om zelf ook hun ervaringen achter te laten op social media. Een social media wall is dus een mooie vorm van online mond-tot-mond reclame.
Brand engagement
Brand engagement sluit eigenlijk aan op user generated content. Doordat de ervaringen, berichten en foto’s van gebruikers een prominente plek hebben in je social media wall geef je hen het gevoel dat hun ervaring en/of mening gewaardeerd wordt. Op deze manier kunnen ze zich verbonden voelen met je merk.
Community bouwen
Dit werkt met name tijdens (live) evenementen. Door bezoekers berichten en foto’s te laten delen van je evenement creëer je een gevoel van betrokkenheid. Bezoekers kunnen zien hoe anderen het evenement ervaren en worden zo uitgenodigd om zelf ook hun ervaring te delen en met elkaar in gesprek te gaan. Op deze manier creëer je onder je publiek ook een community gevoel.
Meer conversies
Mensen hechten waarde aan ‘echte’ beoordelingen. Doordat je website bezoekers eenvoudig de ervaringen van andere gebruikers kunnen zien op je social media wall, is de kans groot dat ze sneller geneigd zijn om zelf ook gebruik te maken van je product of dienst. Door ervaringen te delen creëer je social proof.
