Bij social media marketing zet jij één of meerdere social media platforms in om een online doel te behalen. Met social media kan je als bedrijf de producten of diensten promoten, de merkbekendheid vergroten en relaties opbouwen met je klanten. Dit kan uiteindelijk resulteren in meer websitebezoekers of meer verkopen. Een groot voordeel van de inzet van social media is de mogelijkheid tot het aangaan van interacties met je doelgroep. De interacties kan worden verkregen door het plaatsen van waardevolle content of het inzetten van gerichte social media advertenties die gericht zijn op de juiste doelgroep. Social media marketing is dan ook een krachtig instrument voor de online marketing aanpak van een bedrijf.
Voordelen van Social media marketing
Het inzetten van social media in een online marketing strategie biedt bedrijven verschillende voordelen.
Verbeterde merkbekendheid
Social media biedt bedrijven de mogelijkheid om hun merk, producten of diensten te promoten en te presenteren aan een groot aantal mensen. Door het delen van relevante content en het aangaan van interacties met de doelgroep, kan jouw bedrijf de merkbekendheid vergroten en snel een groot aantal potentiële klanten bereiken.
Klantrelaties opbouwen
Met behulp van social media is het mogelijk om relaties op te bouwen en te onderhouden met klanten. Social media biedt bedrijven de mogelijkheid om eenvoudig te communiceren met klanten, klantvragen te beantwoorden en eenvoudig feedback te ontvangen. Door de statistieken uit de social media kanalen en reacties op berichten, verkrijg je inzicht in de behoeften van de klanten.
Doelgericht adverteren
Het is mogelijk om te adverteren via social media platforms. Social media kent dagelijks miljoenen gebruikers. Als adverteerder is het mogelijk om doelgericht te targeten op de social media kanalen. Bepaal het budget voor social media campagnes. Het is mogelijk om met een klein en groot budget te adverteren op social media kanalen.
