Een Unique Selling Point (USP) beschrijft de unieke eigenschappen van een product of dienst. Een product of dienst onderscheidt zich hiermee van alternatieve producten of diensten in dezelfde branche.
Voorbeelden van USP's
Levering de volgende dag, 30 dagen recht op retourzending, gratis retourneren... de meeste bedrijven bieden dit inmiddels aan en zijn daardoor niet echt uniek meer. Bedrijven moeten dus steeds nieuwe dingen bedenken om zich van concurrenten te kunnen onderscheiden.
- Bezorging binnen 10 minuten
- Levenslange garantie
- Unieke kleuren die de concurrent niet heeft
- Maar ook: populairste, meest verkochte, best beoordeelde